503 错误消息可能是您在尝试访问网页时可能遇到的最令人沮丧的问题。归类为 5xx 的 HTTP 反应状态代码被视为工作人员错误反应。与 502 Bad Gateway 错误(表明关联链中某处的工作人...
DDoS 攻击由各种犯罪程序员、犯罪团伙甚至政府机构实施。这种情况可能看起来像 DDoS 攻击,当它只是框架执行中的计划外失误,在无助的编码、缺少补丁或框架不稳定的情况下。 什么是 DDoS 攻击?...
您是否想了解如何为您的网站选择网络托管服务?托管是在线业务的重要方面之一,它既可以启动您的业务,也可以在您做出错误选择时让您在市场上落后。 因此,在您意识到寻找合适的主机是多么重要之后,您实际上需要找...
在尝试确定适合您需求的专用服务器类型的过程中?如果是这样,那么您可能会看到两个主要选项:裸机服务器或虚拟化服务器。除非您在服务器管理方面有很多直接经验,否则您很有可能并不熟悉裸机和虚拟化服务器之间的异...
经销商托管为企业主及其客户和客户提供了增长空间。随着您的业务增长,我们鼓励您在从顶级经销商托管服务购买后考虑转向更大的计划。 在经销商主机的许多重要功能中,客户迁移是一个有价值的方面。如果您的客户有...
由于敏感数据在律师事务所中存储和交流,因此它们经常成为网络安全威胁的目标也就不足为奇了。在2017 年 ABA 法律技术调查中,公布了 22% 的律师事务所在 2017 年遭到黑客攻击或经历过数据泄露...
联络中心在任何公司的客户体验、保留和获取战略中都发挥着关键作用。然而,并非所有人都愿意或完全有能力管理自己的内部联络中心来处理与客户的直接沟通。这正是联络中心即服务 (CCaaS) 的宝贵选择所在。 ...
在呼叫中心工作可能非常苛刻,但也非常有益。呼叫中心座席几乎每天都在学习新事物,并且不断面临不同的障碍和挑战。如果您仍然对申请呼叫中心的工作犹豫不决,希望这些利弊可以提供您做出决定所需的动力。 呼叫中...
作为呼叫中心代理工作需要多种软技能才能看到最佳结果。呼叫中心不仅仅负责解决问题。这些组织充当他们所代表的公司的远程面孔,直接 与客户 进行一对一的个人互动。如果呼叫中心代表给客户留下对该品牌的不良印象...
无论您是考虑经营自己的呼叫中心还是寻求外包服务,您都应该首先考虑可用的服务类型。今天,经理们非常清楚客户服务和客户支持是 企业成功的重要组成部分这一事实。呼叫中心是公司用来为客户提供支持系统的工具之一...
每个人一生中可能都接到过许多来自不同呼叫中心的电话。当您想到呼叫中心时,您很可能会想象有人坐在电话旁,每天给数百人打电话提出建议。通常避免致电呼叫中心,因为它没有最好的声誉,并且涉及处理需要一些注意力...
一般来说,呼叫中心被认为是为大公司保留的部门。当然,这个领域的普及要归功于拥有许多员工和产品或服务的公司。因此,呼叫中心通常被视为拥有一排排办公桌的开放空间,客户代表坐在那里并通过电话交谈。有些人甚至...