事件管理如何发展以及人工智能 (AI) 如何帮助团队更聪明地工作,而不是更努力地工作。事故会给组织带来一系列问题,从临时停机到数据丢失。如果做得好,事件管理可以提供一种高效且有效的方法来修复各种事件,...
在呼叫中心工作的许多技巧中,第一个是确定客户服务职业是否适合您。如果您正在寻找进入门槛相对较低、工作与生活平衡且有大量成长机会的职业,呼叫中心的客户服务角色可能值得申请。 人们很容易认为呼叫中心已被...
ClickUp 是一个基于云的工作和项目管理平台,使团队能够管理任务、实时协作、通过报告获得洞察力等等。各种规模的企业都使用 ClickUp 在一个地方控制日常任务和项目。 什么是 CLICKUP?...
敏捷教练是受过技术或程序变更管理培训的人,他们在开发的早期阶段帮助建立敏捷团队。敏捷项目管理与传统项目管理相比,具有相对灵活和迭代的特点。敏捷教练在初始实施和变更管理阶段指导开发团队,因为他们适应这种...