当您想到网络安全漏洞时，您可能会想到黑客攻击您的服务器或病毒从内部摧毁您的防火墙。许多人没有意识到，黑客通常不会在正面攻击中将自己投向您的防火墙和其他防御系统。相反，他们会寻找后门和其他方式绕过您的安全。这些大门中的许多都被那些不完全了解网络安全或没有认真对待网络安全的员工敞开着。
这就是为什么对您的员工进行全面的网络安全教育非常重要。如果不了解它为何如此重要以及他们的作为或不作为如何使您的数据处于危险之中，许多人将继续使您的系统容易受到攻击。让我们看一下员工网络安全的基础知识，以及如何教您的团队保护您的数据。
什么是网络安全？
当被问及“什么是网络安全？” 很多人会说病毒扫描程序或防火墙。然而，网络安全还包括诸如能够识别网络钓鱼电子邮件、知道文本何时来自欺骗号码以及遵循良好的计算机安全习惯等。它从个人层面开始，这就是为什么您需要对所有员工进行网络安全培训的原因。这包括最低级别的员工，直至您的最高管理层。甚至您的 IT 部门也需要通过此培训。虽然您可能认为他们是保护您的服务器的专家，但情况并非总是如此。即使他们是，复习永远不会伤害。
从密码开始
网络安全培训将涵盖很多内容，因此您需要决定从哪里开始。由于大多数人都了解密码的意义及其作用，因此这是一个很好的起点。你会想教员工什么是强密码。大多数人选择容易记住的密码，但这些密码并不总是很难破解。相反，专家建议员工使用密码。该短语可以是一些可能混入数字和特殊字符的单词。员工应避免使用常见单词或任何其他人可以猜到的明显相关的单词。
许多人犯的另一个密码错误是他们对所有内容都使用相同的密码。这意味着，如果一个帐户遭到入侵，他们的所有帐户都将处于危险之中。如果员工对工作帐户和个人帐户使用相同的密码，则会带来更大的风险。员工应该为其工作帐户使用唯一的密码，并且他们应该为他们拥有的每个工作帐户设置不同的密码。
您需要教给员工的第二件事是他们需要经常更改密码。有些人可能会反对这个想法，因为这意味着要记住一个新的密码或密码。但是，为了充分保护您的系统，需要定期轮换密码。一些黑客非常小心，并且会以不总是触发自动检测算法的方式使用受感染的帐户，因为他们并没有过度怀疑。如果您要求每个人定期更改密码，这将有助于确保即使帐户已被盗用，也可以重新保护它。
实施两因素身份验证
双因素身份验证，通常缩写为 2FA，是另一种网络安全形式。它涉及使用密码登录，然后输入您通过电子邮件、短信或 2FA 加密狗设备收到的特殊代码。这有助于保护帐户，因为您必须在创建帐户时设置电子邮件、文本或加密狗。您不能简单地输入电话号码让系统发短信。
虽然 2FA 确实为登录增加了一个额外的步骤，但它极大地提高了帐户安全性。员工可能会推迟这一额外步骤，但这确实意味着即使他们的密码被泄露，该帐户仍然是安全的。由于大多数员工的手机都可以接收短信，因此使用发送文本代码的双因素身份验证方法是一个不错的选择。您还可以为所有员工投资加密狗。这些小型设备可以夹在钥匙链上或挂在挂绳上。员工按下加密狗上的按钮以查看他们输入的登录代码。
电子邮件欺骗和网络钓鱼仍然是一个威胁
虽然这是书中最古老的技巧之一，但网络钓鱼电子邮件仍然存在，许多人继续为它们上瘾。电子邮件网络钓鱼涉及发送看起来令人信服的电子邮件，并要求收件人单击链接或回复特定信息。早期的网络钓鱼诈骗相当容易识别。该电子邮件看起来不专业，并且返回电子邮件地址显然不是来自该电子邮件声称来自的公司。
然而，如今，电子邮件欺骗使发现一些网络钓鱼诈骗变得更加困难。欺骗允许黑客发送看似来自可信来源的电子邮件。通常，黑客甚至无法访问他们欺骗的电子邮件帐户。该消息要求您单击一个链接，黑客可以在该链接中将恶意软件插入您的计算机或要求您提供特定信息。
除了教您的员工如何识别网络钓鱼和欺骗之外，您还需要制定一个流程让他们报告这些尝试。您还应该通过向员工发送自己的欺骗或网络钓鱼电子邮件来进行定期测试。那些未能识别或正确报告的人可能需要参加额外的互联网安全培训课程。
确保员工知道如何保护自己的设备
今天几乎每个人都有智能手机，他们都将这些设备带入办公室。他们也可能有平板电脑或使用自己的笔记本电脑。其他人可以在自己的设备上远程工作。所有这些设备都需要得到适当的保护，尤其是当员工拥有公司数据或访问公司服务器时。他们需要了解如何在使用公共 Wi-Fi 时使用 VPN 来增加安全性，安装并运行防病毒和防火墙程序，并确保他们经常更新他们的软件。
员工设备存在重大安全威胁，因为您无法控制它们。如果您的设备缺少重要的安全和质量修复，黑客可能会利用漏洞并访问您的服务器。员工需要确定他们遵循所有适当的安全流程，尤其是在使用自己的设备时。如果即使是一名远程工作人员也未能遵循设备安全最佳实践，您的整个系统都可能容易受到攻击。
跟上行业
网络安全是一个几乎每天都在变化的行业。黑客总是在创造新的恶意软件或寻找新的漏洞来利用。仅仅建立强大的安全性是不够的——您必须不断地重新评估这些防御措施并在必要时对其进行升级。这就是为什么对于您企业中的某个人（无论是 IT 主管还是 CTO 等 C 级人员）密切关注网络安全新闻非常重要的原因。这将帮助您及时了解最佳实践和业务风险的最新变化，以便您调整员工培训工具和流程。
考虑与托管 IT 服务提供商合作
网络安全是小型企业的一项重大任务，尤其是那些无力聘请专家来致力于跟上安全实践和监控系统的企业。这就是为什么许多公司转向托管 IT 服务提供商的原因。这些提供商可以接管您的所有基本安全，并处理系统升级、远程和现场支持、预防性计划等。
与 IT 服务提供商合作有很多好处。您仍然可以雇用自己的内部 IT 员工，但这些团队成员可以专注于特殊项目，而不是可能占用 IT 员工大量时间的日常任务。您也不必重新发明轮子。许多 IT 服务提供商已经拥有可以为员工提供的网络安全培训材料和其他工具。另一个好处是成本。您确切地知道每个月将在 IT 服务上花费多少。由于与雇用某人相关的所有不同成本，例如工资、福利、设备和工作空间，这通常比您为员工支付的费用要少得多。
