在投资回报率方面，电子邮件仍然是最有效的营销形式，其表现优于其最接近的竞争对手、联盟营销和 PPC，以及广播、电视和邮政等传统方法，以及社交媒体、消息应用程序和新兴数字营销形式等。智能助手。研究表明，平均而言，公司每在电子邮件营销上花费 1 英镑，就会产生 38 英镑的收入。当然，并非所有公司都会产生如此多的回报，因此，为了提供帮助，这里有一些技巧可以改善您的电子邮件营销。
1.分析非活跃订阅者
注册您的电子邮件的人可能会随着时间的推移停止阅读它们。这可能是因为消息不再相关，甚至是因为您发送的消息太多以至于他们放弃打开它们。向不活跃的订阅者发送电子邮件没有任何价值，如果他们仍然完全不活跃，最好将它们从您的邮件列表中完全删除。
但是，在您这样做之前，可能值得查看您的分析，以找到有关这些人打开电子邮件的原因的线索。是他们感兴趣的特定产品吗？还是具体优惠？还是他们只在一年中的特定时间打开它们？值得发送一封电子邮件，要求他们检查他们的电子邮件订阅选项，以便他们可以选择加入与他们更相关的列表并停止接收他们不想要的消息。
2.电子邮件选项列表
在上一节的末尾，我们提到了电子邮件订阅选项。要提供这些，您需要停止向所有订阅者发送相同的电子邮件并细分您的营销列表，以便它们与单个订阅者更相关。例如，猫主人不会想要广告狗粮的电子邮件，年轻的单身人士不会对家庭假期感兴趣。
虽然客户数据将帮助您将其落实到位，但如果信息不可用，您可以发送选择加入表单作为电子邮件验证过程的一部分，以便订阅者可以选择感兴趣的电子邮件。
3.个性化电子邮件
虽然电子邮件营销每花费 1 英镑就能产生 38 英镑，但其中四分之三来自个性化电子邮件。因此，如果您不进行个性化设置，您的销售额可能会大幅下降。最简单的开始方法是按名称称呼客户。这不仅使客户与公司的关系更加温暖；它还有助于建立对电子邮件是真实的而不是网络钓鱼诈骗的信任。
同样，个性化电子邮件的最有效方法是使用客户数据，尤其是他们的浏览和购物历史，因为这些数据会告诉您客户当前对什么感兴趣。数据还可以用于再营销目的，鼓励客户多花点时间看看他们几乎购买但没有购买的产品。
您应该考虑的其他个性化领域是电子邮件的发送时间和发送方式。一些客户对阅读营销信息的时间有偏好，包括一周中的哪几天和一天中他们希望看到的时间。此外，由于现在可以在浏览器中查看大多数电子邮件，因此您实际上不需要将消息作为电子邮件发送。对于那些喜欢通过消息应用程序接收消息的人，您只需向他们发送指向在线版本的链接即可。这种形式的个性化改善了客户体验，并可以帮助客户保持忠诚的订阅者。重要的是，当个性化电子邮件与客户细分相结合时，提高销售的机会就会大大增加。
4.提供诱人的个性化优惠
出色的电子邮件营销不仅仅是个性化您向人们展示的产品，还包括个性化您发送给他们的优惠。例如，大多数男性不希望今年的比基尼系列有 25% 的折扣。您的报价必须引起客户的兴趣。他们必须在他们最有可能想要的时候提供他们想要的东西。
优惠也需要具有吸引力。虽然 2,000 英镑的假期节省 10% 可能会引起很多关注，但 2 英镑的产品节省 10% 则不会。客户希望他们的报价有价值，有时，为它产生的忠诚度和长期销售提供更大的折扣是值得的。
5.增加对电子邮件的信任
在过去几年中，网络钓鱼大幅增加，诈骗者发送假冒来自合法公司的营销电子邮件。受害者被欺骗点击链接，这些链接可能导致恶意软件或勒索软件感染他们的设备，或者他们被发送到虚假网站，在那里他们被骗走金钱或登录凭据。
公众对网络钓鱼的意识日益增强，导致许多真正的营销电子邮件被直接放入垃圾箱，因为订阅者不确定它们是假的还是真实的。虽然使用用户名个性化电子邮件可以增加信心，但公司还应确保其电子邮件的书面内容没有错误，因为这是诈骗电子邮件的另一个明显迹象。
确保您的电子邮件受信任的最简单方法之一是使用个人签名证书。一种用于电子邮件的 SSL 形式，它们向您的收件人验证电子邮件是否真正来自您的公司，并对其内容和附件进行加密，这样它们就不会在传输过程中被盗或篡改。
结论
如果您希望从营销预算中获得最大收益，电子邮件的高投资回报率使其成为营销策略的重要组成部分。希望这里给出的五个提示将有助于使您的电子邮件活动更加成功。
