2023年小企业增长的有效战略是什么？

小型企业在 2023 年需要克服许多挑战，但他们仍然可以通过正确的战略和人才来努力取得成功并实现增长。小型企业是经济的支柱。事实上，根据小型企业管理局 (SBA)的数据，它们占美国所有私营部门工作岗位的一半以上。在经历了大流行的风暴之后，这些企业家在2023年经历了起伏，不得不面对可能影响他们成长的多项挑战。那么，即使面对这些障碍，这些小企业如何取得成功呢？下面，我们将概述 2023年小企业增长的七项有效战略，即使面对当今的挑战。

2023年小企业增长的有效战略是什么？-南华中天

当今的挑战和成功的障碍

商业世界在不断变化，小企业面临的挑战也在不断演变。2023年的清单很广泛：

劳动力短缺：43% 的小企业主表示，由于工人短缺，他们在 2021 年的某个时候被迫暂时关闭。随着经济的改善和企业难以找到员工，这个持续存在的问题变得更加严重。它还导致更高的工资和更激烈的人才竞争。
通货膨胀：价格上涨对各种规模的企业来说都是现实，但对小型企业来说可能是难以置信的挑战。当利润率很低时，即使是轻微的成本增加也会对利润产生重大影响。通货膨胀使小企业难以生存，包括天然气在内的产品价格创下历史新高。
供应链问题：供应链管理已成为今年小企业的主要障碍。长时间的中断正在积极地给小企业造成供应链问题。Covid、乌克兰战争、黑客和网络攻击、计算机芯片短缺——这样的例子不胜枚举。此外，在美国各地，各种规模的企业都感受到了供应链中断的影响，因为他们在等待货物时被迫停止生产。
经济衰退：2023年及以后的经济前景不确定。经济衰退即将来临的迹象开始出现，这让小企业主感到担忧：6 月份通胀上升 9.1%，天然气价格比 2021 年夏季上涨 53%，上个月美联储将利率上调 0.75 个百分点。Veem的新小企业状况报告发现，49% 的小企业主预计美国将在今年年底前面临经济衰退。尽管形势无疑是困难的，但企业目前应该考虑采取一些措施来加强业务，因为上述挑战可能无法在短期内解决。

利用技术发挥自己的优势

技术解决方案是克服小型企业面临的某些挑战的有效途径。技术可以通过自动化任务、减少对体力劳动的依赖和提高效率来帮助企业解决劳动力短缺问题。然而，随着技术的进步，网络安全已成为小型企业的必备条件。面对不断增加的网络威胁，这将有助于保护他们免受数据泄露、网络攻击和其他在线威胁的侵害。

投资于他们的员工

在 2023年之前的不确定性中，员工仍然是企业最宝贵的资产。投资于他们的发展和福祉是 2023年小型企业增长的有效战略。它将通过留住现有员工、提振士气和吸引新的顶尖人才来帮助解决劳动力短缺问题。它还将提高生产力和创造力，进而帮助小型企业克服经济衰退带来的挑战。

使他们的产品和服务多样化

为了有效缓解主要产品需求下降的风险，企业可以实现产品和服务的多样化。这也将帮助他们更好地满足客户的需求并利用新的市场机会。此外，他们应该考虑扩展到新市场或提供新服务来补充现有产品。例如，销售实物产品的企业可以通过添加数字产品或服务来实现多元化。或者基于服务的企业可以添加新的服务产品或产品化他们的服务。通过使他们的产品和服务多样化，他们将减少对任何一种特定产品的依赖，并更好地使他们的业务免受可能的经济衰退的影响。

投资数字营销

数字营销是小型企业克服业务增长挑战的关键增长战略。它帮助公司接触新客户、产生潜在客户并促进销售。这也是建立品牌知名度和强大的在线形象的有效方式。

一些针对小型企业的数字营销策略包括：

发展稳固的社交媒体形象
投资搜索引擎优化 (SEO)以改进他们的网站
创建引人入胜的内容
运行有针对性的广告活动

关注客户体验

提升客户体验 (CX) 和客户满意度可以帮助企业保持成功，即使是在艰难时期。Gartner 进行的一项研究发现，近一半的组织声称他们可以跟踪 CX 项目的财务收益，超过 80% 的组织希望主要基于 CX 进行竞争。此外，美国运通的研究发现，86% 的客户愿意为更好的体验支付更多费用。简而言之，积极的客户体验可以提升忠诚度、帮助留住客户并鼓励品牌宣传。

建立战略营销合作伙伴关系

战略营销合作伙伴关系涉及两个或多个企业联手营销其产品或服务。一个很好的例子是小企业与大公司合作以覆盖更广泛的受众。战略营销合作伙伴关系有很多好处，尤其是对小型企业而言。这些合作伙伴关系将帮助小型企业克服一些常见的业务增长挑战，例如：