增强远程和混合工作以获得最佳性能,优化业务运营以确保连续性

自从 COVID-19 大流行永远改变了我们开展业务和完成工作的方式以及我们生活中的许多其他日常方面以来,已经过去了两年多。

增强远程和混合工作以获得最佳性能,优化业务运营以确保连续性-南华中天

一开始,大多数组织必须尽快切换到远程工作,以保持业务连续性,并且在某些情况下,实际上是保持正常运转。但是现在我们正在进入一个更持续的恢复期,也许是时候重新评估您的组织在这个疯狂时期实施的解决方案了。

定期评估贵公司正在使用的工具和解决方案是一项重要的最佳实践,但在重大危机之后,这样的评估可以提供特别有价值的学习以及积极改变的机会。在本文中,您将了解如何长期优化现有工具,以提高您所购买产品的投资回报率 (ROI),同时帮助确保您的组织当前和未来的成功。

改善员工体验以获取和留住顶尖人才

如果您的公司不得不匆忙切换到远程工作,那么整体用户体验可能不是主要问题——事情只需要正常运行,用户就可以获得对工作工具的基本访问权限。

然而,既然我们已经摆脱了恐慌模式,至少在某种程度上,某些组织可以退后一步来确定哪些解决方案可以提供高效、用户友好、也许最重要的是具有成本效益的最佳体验。

然而,也许更重要的是了解员工现在想要和需要什么。我们都听说过“大辞职”以及大流行后相应的优先事项转变。贵组织的人力资源主管 (CHRO) 和领导层应该关注人才目前的需求,包括员工对有效且引人入胜的远程或混合工作体验的要求。

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与大流行之前相比,空缺职位增加了约50% ,自 2020 年初以来,已有超过400 万人自愿辞职。因此,公司需要为其当前和未来的团队成员提供工具,这些工具不仅可以让他们的工作更轻松,还提供优化的个性化体验。

这种类型的最佳员工体验( EX)可以帮助组织长期获得和留住顶尖人才。事实上,拥有积极 EX 的人想要留在公司的可能性要高出 8 倍。组织可以改善员工体验的一种方法是为他们提供一套有凝聚力的工具、政策和解决方案,以帮助他们取得成功。

优化数字员工体验( DEX ) 对于主要是远程或混合工作环境或严重依赖数字技术的公司来说尤其重要。

例如,在最近的一项调查中, 45% 的受访者表示数字体验对他们来说极其重要或非常重要——高于 2020 年的 42% 和 2019 年的 39%。但是,同一项调查报告称,只有27% 的公司拥有 DEX策略到位。

虽然贵公司可能在大流行期间迅速实施了多种解决方案,但我们新的随时随地工作环境需要对这些工具进行更仔细的检查。

因此,通过内部经理和外部供应商或解决方案提供商优化 DEX,对于远程和混合型员工的敬业度、生产力和对工作的满意度是必要的,这有助于降低人才流失或流失率。

增强远程和混合工作以获得最佳性能

无论您的组织是保持完全远程还是切换到混合模型,您的 IT 团队都可能需要弄清楚如何使各种系统协同工作,这应该涉及CEO和其他 C- 成员的支持。这在新的混合办公环境中可能特别具有挑战性,因为您可能会让员工在同一周甚至同一天使用各种设备和操作系统工作并以多种方式访问​​应用程序和桌面。

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寻找包括虚拟桌面和跨平台可访问性、支持员工协作和支持云使用的解决方案可能都属于混合办公室优化的范畴。

70% 的员工表示协作不善限制了他们的生产力并浪费了他们的时间,显然需要更好的解决方案。VDI 解决方案可以支持这些工具等等。例如,MindManager ® 是一种可视化图表和生产力工具,可促进远程团队之间的实时协作,以增强项目管理和规划(以及更多),它可以随时随地在任何设备上工作。

精简公司的技术堆栈以确保每个人都可以访问正确的工具来完成他们的工作,而不会被太多重复或冗余的应用程序和软件所淹没,这可能是一个巨大的挑战,因为各种规模的公司都在与“IT 膨胀”作斗争。例如,大公司报告平均每个用户部署了175 个应用程序,而较小的公司则为每个用户部署了大约 73 个应用程序。

这种过剩的解决方案可能会阻止您公司拥有的最有价值或最有用的解决方案被充分利用。为此,精简组织的技术堆栈不仅可以改善整体员工体验,还可以积极提高底线,甚至帮助贵公司减少碳足迹。

迁移到云以获得更高的速度、灵活性和可扩展性

如果您的公司尚未迁移到云(例如,公共、私有或两种选择的混合),那么完全或部分迁移到云存储可能是重新评估您现有解决方案的一部分。

云提供了许多优势,这些优势不仅有帮助,而且在我们的新常态中是必要的。由于速度、灵活性和可扩展性都是迁移到云的主要原因,CIO、CTO 和其他组织领导应该将迁移到云(并实施支持这种迁移的相关解决方案)作为主要优先事项,如果他们没有还没有。

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如果安全性或遵守行业法规是一个问题,虚拟桌面基础架构 (VDI) 技术使公司能够采用多云或混合策略(以及多种技术选项)。

例如,使用Parallels® RAS,拥有Azure 虚拟桌面 ( AVD) 用户、虚拟专用网络 (VPN)用户、本地Windows 远程桌面服务 (RDS)用户和其他拥有远程 PC 的团队成员的组织可以启用所有他们可以无缝访问私有云和公共云中的数据和应用程序。

迁移到云端还可以通过减少碳排放和碳足迹来帮助公司变得更加环保。更加环保已证明对公司的底线也有积极影响,因此迁移到云可能会导致预算改善和环境优化。

降低成本以积极影响您的底线

当您的组织转向远程工作时,价格可能不是主要因素,特别是如果支付更多费用意味着确保快速或立即访问关键业务应用程序。但是,既然您的企业可能已脱离灾难恢复模式,那么可能是时候重新审视一下您的预算和贵公司目前正在支付的解决方案,以及它们是否令人满意。

借助经常更新的解决方案(例如 Parallels RAS 19)并以新的、可能更优化的方式(例如订阅模型或更灵活的许可选项)提供,预算审查和评估的时机可能已经成熟。虽然过渡到远程或混合办公环境一开始可能看起来成本高昂,但它可以是预算友好的。

例如,使用 VDI 解决方案提供对虚拟桌面的安全访问可以延长现有硬件和任何定制或遗留软件应用程序的使用寿命。员工可以利用自带设备 (BYOD) 并使用他们已经习惯的设备(这可能会通过提高员工参与度来提供更优化的 DEX )通过 VDI 访问这些应用程序,从而为您的组织的旧设备提供新的用途。

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优化业务运营以确保连续性

一般来说,更有效的业务运营也可能有助于缓解潜在的中断或供应链问题——这是一个重大的业务挑战,在 2021 年和 2022 年成为一个日益严重的问题,这是有充分理由的。

最高管理层和其他组织领导必须针对当前、持续存在的问题提出更好的解决方案,并防止未来发生类似情况。因此,鉴于我们很可能不会立即陷入危机,因此改善或优化业务运营至关重要。

一种方法是优化公司自己的解决方案,以防止出现问题并缓解可能已经发生的问题。在业务中建立战略弹性已成为当务之急,这通常意味着改善业务运营和数字化(或者更好的是,数字化创新)。

然而,近一半的 CEO 都在为数字化努力而苦苦挣扎。这是一个需要弥合的大流行后差距,尽管企业领导者遇到这些困难的原因有很多,包括缺乏人才以及结构或文化问题,但弥合这一差距的一种方法是通过以下方式确保联系、可访问性和协作数字手段(例如,通过提高远程和混合工作能力)。借助大量可用的跨平台虚拟化和云计算解决方案,改善公司的数字化和业务运营可能是您组织的重要机遇领域。