许多公司都达到了一个转折点：拥有一个内部 IT 部门，还是聘请 IT 托管服务提供商？这可能是一个难以应对的决定，因为公司希望确保高水平的个性化服务以及技术创新和效率，同时又不至于破产。以下是您应该考虑聘请 IT 托管服务提供商的 10 个理由。
1、专注于您的核心竞争力和经营您的业务
托管 IT 提供商可以 100% 控制您的 IT 环境。这意味着您不必花费宝贵的时间来对抗技术火灾并指导 IT 部门将战略重点放在业务目标上。托管的 IT 公司成为专家，确保满足您的技术需求，并且该技术不断推动您的业务向前发展。
2、投资回报和风险降低更大
通过 IT 供应商，您的公司可以获得具有特定和深入资格、行业培训和最新认证的 IT 专业人员团队的集体经验。此外，您还可以使用多种具有卓越技术专长和经验的专用资源，利用行业最佳实践寻求解决方案。作为技术政策的最前沿，托管服务提供商还提供政府合规性的早期通知。例如，需要VMWare的组织专家每年可能只需要专家二十小时。这些人在内部雇用的成本很高，而且可能很难找到。
3、针对业务目标和增长的定制 IT 战略
管理 IT 供应商客观地分析您的业务。您的业务目标是什么？技术应该如何为您的业务服务？在固定期限内，哪些解决方案以最低的成本提供最高的生产力？使用托管服务提供商不应该是一种临时的、中断修复的技术方法，其唯一目标是修复打印机或重新启动计算机。这种关系应该是关于战略性地使用 IT 来实现业务目标并确保生产力得到保证和放大。
4、访问各种 IT 服务
作为技术专家，IT 组织了解客户的需求并开发满足这些需求所需的 IT 服务。了解企业希望从现场物理服务器迁移到他们感到舒适的云环境的愿望是开发的云产品的动力。了解企业还希望访问他们通常在小范围内可能没有的服务，例如双因素身份验证和仪表板监控，是托管服务公司可以提供的额外 IT 服务。
5、技术创新
与 IT 组织合作时，技术创新得到保证，因为它专注于成为市场上的领先技术专家。技术专家会定期为自己提供前沿信息，客户可以通过实施最新和最先进的技术而受益。而且，他们不负责支付内部培训自己的员工的费用。
6、降低和控制运营成本
拥有一名全职技术人员或整个内部 IT 部门会产生大量相关成本。留住一名 IT 员工的工作包括工资、福利、培训、缺勤和覆盖范围，更不用说因离职而导致的招聘。通过托管服务提供商，可以提供一致的服务，而无需与维护关键人员相关的额外成本。
7、可预测的每月预算
预算与 IT 供应商协商，并在实施前讨论额外费用。因此，IT 成本是一个可以轻松跟踪和理解的稳定实体。
8、当前 IT 基础架构网络的详细文档
拥有基础设施清单以确保硬件和软件为您的公司提供最佳服务非常重要。随着过时的技术，生产力下降和安全漏洞增加。记录您的基础架构可确保您的 IT 体验针对您的业务进行优化，并且多年来不断改进。
9、供应商关系
您的业务受益于 IT 托管服务提供商与软件和硬件供应商建立的关系。采购服务支持批量采购和租赁选项（硬件、软件等），让您从寻找最佳供应商和供应商的尽职调查和耗时工作中解放出来。此外，这些已建立的关系可确保您获得市场提供的最佳价值，因为您正在利用 IT 服务提供商与制造商建立的购买力。
10、问责制
服务水平协议(SLA) 确保在概述和执行卓越服务承诺的情况下承担责任。现场和幕后的技术专家保证提供一定水平的技术经验，如果违反这一点，很明显已经违反了合同义务，导致采取了适当的措施。
IT 托管服务提供商或内部 IT 部门？
选择是与内部 IT 部门合作还是与 IT 托管服务提供商合作是一个重要的决定。审视技术前景至关重要——随着网络安全攻击的增加、技术变得越来越复杂以及公司不断走向数字化，确保可靠的技术合作伙伴是企业需要考虑的一个基本方面。确保您的技术需求得到考虑，并且您的业务目标的实现是您技术关系的首要任务。
