最近圈内有很多朋友聊天的过程中，总是会遇到关于运营转化的问题，比如下面这位朋友的留言。

 

拥有百万精准粉，转化却不到1%，怎么破？ - 梦飞科技

这个问题普遍存在于微信裂变拉新后的转化阶段，很多企业或者个人为了造一个所谓的用户流量池，用尽各种手段拉新，以为有了流量，想变现还不容易吗?

 

但是往往事与愿违，这么多目标用户，为什么就是没有转化？到底是哪里出了问题？

 

一、转化为王

 

现阶段，因为新用户的获取成本不断提高，大多数企业都有流量恐慌。

 

在这种背景下，孕育出很多基于微信生态下的低成本获客手段，确实效果也很显著，更有甚者7天涨粉20万；比如在友圈经常刷屏的鉴峰小团队，王六六等裂变大咖。

 

在流量获取时代，赚尽了微信的红利，也把微信裂变拉新的概念推向了运营获客的高潮，周遭无不在讨论如何裂变吸粉，小程序、个人号、公众号如何导粉等等。

 

对于此，我一直保持观望态度：

 

当某一种拉新手段火爆到一定程度的情况下，它的获客成本也一定会水涨船高，因为用户被培养后，对套路的排斥也越来越严重，这一波只在于早期的红利期。

 

微信对此类拉新方式一直保持暧昧的关系，很难保证在哪一天就完全封禁裂变涨粉的小门道，被封号、清粉的情况现已比比皆是。

 

对于裂变来的用户后续的维护以及转化确实是一个非常大的难题，以至于废群的几率也越来越高。

 

用最近比较火的增长黑客概念来拆解下这个问题，增长黑客最常见的漏斗理论，即获客、激活、留存、转化(盈利)、自传播。

 

拥有百万精准粉，转化却不到1%，怎么破？ - 梦飞科技

整个模型中，最重要的杠杆莫过于留存；但即便是有较高的用户留存，如果用户的转化却几乎没有；那对于商业化的企业来说，美国服务器租用，也终将是失败的代表。

 

所以转化对于商业化的行为来说是最关键的一步，也是各大运营人员优化的重点，提升转化率为企业创造利润才是发展的目的。

 

二、为何转化不高？

 

首先，何为精准用户？

 

举个例子：

 

假如我想要做一个葡萄酒自媒体号，那我的粉丝年龄定位范围是多少？平时喜欢做什么，根据用户使用场景去定义用户的喜好。

 

比如定义在25岁到35岁左右的用户人群，具有一定的经济能力参与酒会，出席高端聚会，喜欢拍照分享朋友圈等等。

 

所以精准用户就是：喜欢我们产品，或者说与我们产品定位相符合的那类人群。

 

介于此，粉丝精准却转化不高，我有以下几点猜想：

 

用户的来源不够精准，导致因为裂变诱饵引诱而变相成为粉丝，在标签化运营的情况下，错误的将这类羊毛用户定义为了精准用户。

 

精细化用户运营的过程中，与用户的交流不够深入，没有挖掘潜在的需求，导致后期的产品推广不精准，最终转化不高。卖梳子给和尚，转化如何能高？

 

用户精准，但是转化的路径过长，导致转化的过程中，用户的流失，这是比较可惜的一种情况。

 

转化门槛过高，0元裂变来的用户，对于价格策略是非常敏感的，如果超出预期的价格定位，显然会造成很多的转化流失。

 

产品的用户体验不佳，对整体转化率也有或多或少的影响。点击付费、支付渠道的各种bug以及产品的使用体验无法让用户感觉到“啊哈”的那种“爽”，都有可能是造成转化流失的原因之一。

 

如果你希望将手中的百万粉丝悉数转化，那一定要想明白以上这些问题，并尝试逐一改进。

 

三、怎么提高转化率？

 

1. 好产品是前提，精准渠道是保障

 

首先你要知道你的产品好不好，是否足够好，是否实用，是否刚需，是否够便宜，性价比是否很高，你的用户是否够针对性，转化流程是否够简单便捷等等，这些维度都决定你的产品是否有优势，能快速的产生购买冲动以至于快速转化。

 

在好产品的基础上，依托于裂变的力量，投放到精准的渠道，用户也会更精准。

 

比如我是卖葡萄酒，我需要扩大用户关注，我在四大门户网站首页都投了广告，花费了巨额广告费，虽然拥有巨大的流量，但是转化关注却只是一小部分人，更别说最终的付费转化，少之又少。

 

因为这里我们犯了一个错误：

 

高流量≠高转化

 

我们把流量设定成了衡量转化效果的标准。

 

在微信裂变的场景下，诱饵设置为精准用户最需的商品或者设置入门付费筛选，可以摒除掉那些“噪声”用户。